Öz
Sağlık kurumlarında çalışmak, diğer iş yerlerine göre şiddete uğrama yönünden daha risklidir. Sağlık ortamında hekime ve sağlık çalışanlarına yönelik şiddet son yıllarda artış göstermektedir. Hastalar kadar hasta yakınlarının da sağlık çalışanlarına şiddet uygulama eğiliminde oldukları görülmüştür. Şiddet genel hastanelerin her bölümünde olmakla birlikte en sık acil, yoğun bakım ve psikiyatri kliniklerinde sergilenmektedir. Şiddet ile şiddete maruz kalan çalışanlarda hem şiddet sonrası fiziksel ve psikolojik sorunlar ortaya çıkmakta, hem de kuruma ekonomik maliyetleri olmaktadır. Bu çalışmada Ankara Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Hematoloji Onkoloji Eğitim Araştırma Hastanesinde 253 sağlık çalışanıyla yapılan bir çalışan memnuniyeti anketinin verileri kullanılarak fiziksel şiddet ile ilgili değerlendirmeler yapılmıştır. Ankete göre çalışanların %61.7’si güvensiz bir ortamda çalıştığını düşünmektedir. Güvenlik görevlilerinin %60’nın, hemşirelerin %21.7’sinin, asistan doktorların %12.5’inin, uzman doktorların %15.4’nün, sekreterlik işleri ile uğraşanların %15.2’nin fiziksel şiddete maruz kaldığı görülmüştür.
Anahtar Kelimeler: Sağlık çalışanları, güvenlik, fiziksel saldırı
Referanslar
- Beech B , Leather P. Workplace violence in the health care sec- tor: A review of staff training and integration of training evaluation models. Aggression and Violent Behavior 11.ed. 2006;27-43.
- Annagür B. Violence Towards Health Care Staff. Risk Factors, Aftereffects, Evaluation and Prevention. Current Approaches in Psychiatry 2010;2(2):161-73.
- Global Occupational Health Ed. TL Guidotti. Oxford Univ.Press (2011) P: 476-8.
- Krug EG, Dahlberg LL, Mercy JA, et al, editors. World report on violence and health. Geneva (Switzerland): World Health Organi- zation; 2002.
- Hahn S, Zeller A, Needhamc I, Kok G, Dassen T, Halfens RJG. Pa- tient and visitor violence in general hospitals: A systematic review of the literature. Aggression and Violent Behavior 2008;13:431-41.
- Araujo S, Sofield L. Workplace violence in nursing today. Nurs Clin North Am 2011;46(4):457-64.
- http://www.medikalakademi.com.tr/index.php/salk- guendemi/1061-siddet-drersinarslan-gaziantep
- Kuehn BM. Violence in Health Care Settings on Rise. JAMA 2010;302(5):511-2.
- Arnetz J E, Arnetz BB. Violence towards health care staff and possible effects on the quality of patient care. Soc Scien Med 2001;52(3):417-27.
- Seydaoğlu G, Aktaş H, Başarı Y, Ağır D, Öztürk C ve ark. ‘Ada- na İli Sağlık Bakanlığına Bağlı Hastanelerde Çalışan Sağlık Perso- nelinde Fiziksel Şiddete Maruziyetin Hastane Güvenliği ve Çalışan Memnuniyeti İle İlişkisi’. III. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Sözlü Bildiriler Kitabı, 2011:227-44
- Öztürk C, Seydaoğlu G. ‘Adana İli Kamu Hastaneleri Çalışanları- nın Memnuniyeti Düzeyi ve Çalışan Güvenliği İlişkisinin Değer- lendirilmesi’ III. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kong- resi Sözlü Bildiriler Kitabı, 2011:212–26.
- Ayranci U. Violence toward health care workers in emergency de- partments in west Turkey. J Emergy Med 2005;28(3):361-5.
- Nachreiner NM, Gerberich SG, Ryan AD, McGovern PM. Min- nesota nurses study: perceptions of violence and the work environ- ment. Ind Health 2007:45(5):672-8.
- Bureau of Justice Statistics Special Report National Crime Vic- timization Survey; violence in the workplace, 1993–1999. 2001. NCJ, 190076. Available at: http:// www.ojp.usdoj.gov/bjsl/. Acces- sed August 3, 2011.
- Ayranci U, Yenilmez C, Balcı Y, Kaptanoğlu C. Identification of violence in Turkish health care settings. J Interpers Violence 2006;21(2):276-96.
- Sağlık bakanlığı personeline karşı işlenen suçlar nedeniyle yapıla- cak hukuki yardımın usul ve esasları hakkında yönetmelik. http:// www. resmigazete.gov.tr/eskiler/2012/04/20120428-3.htm
- Sağlık Bakanlığı ve Sağlık-Sen. Sağlık kurumlarında şiddetin bo- yutları. “Emeğe Saygı, Şiddete Sıfır Tolerans” Sempozyumu. İs- tanbul. 24 Eylül 2011.
- Guidelines for Preventing Workplace Violence for Health Care & Social Service Workers. U.S. Department of Labor Occupational Safety and Health Administration. 2004